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Vos démarches en ligne, enfin simples.

flexaru.com vous accompagne pas à pas dans vos démarches administratives en ligne : impôts, itsme, mutuelle, emploi, famille et commune.

Hands typing on a laptop with paperwork and a coffee cup on a desk
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Parlons de votre démarche !

Décrivez-nous votre situation : nous revenons vers vous avec une proposition claire et un devis, sans engagement.

  • Rendez-vous sous 48 h
  • Données confidentielles
  • Accompagnement sur mesure
  • Satisfaction garantie

-30 % sur votre première démarche

Offre de bienvenue pour les nouveaux clients : réservez votre première séance d’accompagnement à tarif réduit et avancez enfin sur ce dossier qui traîne.

En profiter
  • Déclaration d’impôts en ligne
  • Compte itsme prêt à l’emploi
  • Dossier de mutuelle complet
Nos formules

Des tarifs clairs, sans surprise

Choisissez la formule qui vous convient. Le paiement n’a pas lieu en ligne : écrivez-nous et nous vous confirmons le devis.

Essentiel

-26 %

Une démarche ponctuelle, expliquée et réalisée ensemble.

29 €39 €

  • Une démarche en ligne au choix
  • Séance de 45 minutes en visio ou par téléphone
  • Résumé écrit des étapes
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Confort

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Plusieurs démarches liées, avec un suivi après la séance.

79 €99 €

  • Jusqu’à trois démarches en ligne
  • Deux séances de 60 minutes
  • Classement de vos justificatifs
  • Suivi par e-mail pendant 30 jours
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Sérénité

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Un accompagnement sur l’année pour ne plus rien oublier.

199 €279 €

  • Démarches illimitées pendant 12 mois
  • Rappels des échéances importantes
  • Interlocuteur dédié
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Questions fréquentes

Une question ? Nous avons probablement la réponse

Voici les démarches pour lesquelles on nous sollicite le plus, ainsi que les réponses aux questions les plus courantes.

Impôts

  • Tax-on-web
  • MyMinfin
  • Avertissement-extrait de rôle
  • Frais déductibles

Identité numérique

  • Activation d’itsme
  • Lecteur de carte eID
  • Codes PIN et PUK
  • e-Box

Santé

  • Espace mutualité
  • Remboursements
  • Attestations
  • Carte européenne

Emploi et famille

  • Service régional de l’emploi
  • Allocations familiales
  • Inscriptions scolaires
  • Changement d’adresse
Faites-vous les démarches à ma place ?

Nous vous accompagnons : vous gardez la main sur vos identifiants et vos décisions. Nous vous expliquons chaque écran et vous aidons à remplir les formulaires, en visio ou par téléphone.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Nous ne conservons jamais vos codes d’accès ni vos mots de passe. Les documents partagés sont utilisés uniquement pour votre accompagnement et supprimés à la fin du suivi.

Êtes-vous affilié à une administration ?

Non. Nous sommes un service privé et indépendant. Nous vous aidons à utiliser les services officiels, mais nous ne représentons aucune administration.

Comment se déroule le paiement ?

Aucun paiement n’est demandé sur le site. Après votre message, nous vous envoyons un devis clair ; vous décidez ensuite de le valider ou non.

Lettre d’information

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Restez informé(e) des échéances et des changements qui concernent vos démarches en ligne en Belgique.

Nous protégeons vos données. Désinscription possible à tout moment.

  • Les échéances administratives à ne pas manquer
  • Des check-lists pratiques à télécharger
  • Les nouveautés des portails officiels, expliquées
Avantages

Gagnez en sérénité face à l’administration en ligne

Un accompagnement pensé pour que chaque démarche numérique devienne simple, rapide et sûre.

Suivi de A à Z

Nous restons à vos côtés jusqu’à la confirmation de votre démarche, sans vous laisser en chemin.

Confidentialité

Vos codes et mots de passe restent les vôtres. Nous ne les demandons ni ne les conservons.

Gain de temps

Fini les heures perdues sur les portails : nous allons droit à l’essentiel avec vous.

Explications claires

Un vocabulaire simple, sans jargon, pour comprendre ce que vous signez et pourquoi.

À distance

Rendez-vous par visio ou par téléphone, depuis chez vous, à l’heure qui vous convient.

Rappels d’échéances

Nous vous prévenons avant les dates limites pour que rien ne passe à travers les mailles.